我公司將發揚“穩健、務實、執行、開拓”的企業精神,落實“做一項工程,創一個精品”的質量要求,為客戶提供完善的售后服務,以最快的響應時間和最好的服務質量,解決您的后顧之憂。
1、我們的工程將享受結構質量終身售后服務。遭遇大風、暴雨等惡劣天氣,我們將主動電話聯系客戶了解情況。
2、建立詳細的客戶檔案資料,對我們承建的工程進行跟蹤服務,定期或不定期對客戶進行回訪,聽取客戶對工程的意見及指導客戶對剛結構工程在使用過程中的維護工作。
3、在工程保質期內,出現質量問題,我們將嚴格按照合同規定無條件免費維修。
4、質保期滿后或者其他原因造成的損壞,需要公司維修或更換時,適當收取材料及人工的成本費。
5、售后服務工作及時響應。市內客戶24小時以內、省內客戶48小時內、省外客戶72小時以內回復處理。
6、售后服務電話:0512-63055886